AMAÇ : Kişiler arası iletişimin % 55’i beden diliyle, %38’i ses tonu,%7’si kelimelerle gerçekleşmektedir. Beden dilinin ve doğru kişisel imajın güçlü etkisi, karşınızdaki kişi ile iletişime geçmeden ya da iletişimin ilk saniyelerinden itibaren kendisini gösterir. Bu yüzden iyi bir iletişim…