AMAÇ :
Süreç; İnsan, makine, malzeme, para, bilgi, zaman gibi kaynakları işeyip değer katarak iç veya dış müşteri beklentilerini karşılayacak, kurum verimliliğini artıracak çıktıları üreten işlemler dizileridir. Süreç Yönetimi Eğitiminin Amacı; Katılımcıların, kendi kuruluşlarının süreçlerini belirleyebilmeleri, süreçleri sınıflandırabilmeleri, tasarlayabilmeleri, süreçleri yönetmek üzere sistem kurabilmeleri, ilişkilendirerek süreç haritaları çizebilmeleri, hiyerarşik olarak alt kademelere kadar yayabilmeleri, ve süreçlerle ilgili iyileştirmeleri yönetebilmelerini sağlamaktır. Anlatılan metodoloji bir vaka çalışmasıyla adım adım uygulanarak pekiştirilecektir.
KATILIMCI PROFİLİ :
Süreç yönetimini ve süreç iyileştirme etkinliklerini kuruluşlarında başlatmayı ve uygulamayı amaçlayan yöneticiler, süreç iyileştirme çalışmaları içinde yer alması planlanan çalışanlar.
EĞİTİM DETAYLARI :
Süreç Ve İş Süreci Kavramları,
Süreçler Neden Önemlidir?
İş Süreçleri Ve Dikey Organizasyonlar,
Kilit Süreçlerin Belirlenmesi,
İyi Yönetilmeyen İş Süreçlerin Belirtileri,
Kritik Süreç Seçimi,
Süreç ve Alt Süreç Kavramı,
Süreç Sınıflandırma ve Süreç Hiyerarşisi,
Süreç Yönetiminin Amaçları Ve Yararları,
İş Süreçlerinin İyileştirilmesi,
BPI (Business Process Improvement) Metodolojisi,
İyileştirme Ekibinin Oluşturulması,
Sürecin Tanımının Yapılması,
Taslak Haritanın Çıkarılması,
Müşteri Bilgisini Toplama,
Sürecin Mevcut Durumunun İncelenmesi,
Önceliklerin Belirlenmesi ve Kıyaslama,
Sorunun Kaynağını Belirleme,
Çözüm Geliştirme,
Uygulama Planının Oluşturulması,
İyileştirmelerin Hayata Geçirilmesi,
Uygulamanın Yaygınlaştırılması,
Neden Sürekli İyileştirme?
Öğretilen İyileştirme Metodolojisinin Uygulanacağı Bir Vaka Çalışması,
Anlatım, Tartışma, Grup Çalışması.
KATILIMCI SAYISI : Ortalama 15-20 Kişi
SÜRE : 2 GÜN
Katılımcılara eğitim notları ve sertifika verilecektir.
AYRINTILI BİLGİ İÇİN:
ISTANBUL NLP INTERNATIONAL
Caddebostan Mahallesi, Bağdat Cd. 300/18, 34728 Kadıköy/İstanbul
Telefon : 0 216 467 03 99 / 0 537 654 58 26
E-posta : info@istanbulnlp.com.tr
Web : www.istanbulnlp.com.tr
www.istanbulnlpkurumsal.com
Gizli Etiketler: kurumsal firmalar, kurumsal iletişim, kurumsal eğitim, kurumsal eğitimler, kurumsal eğitim firmaları, kurumsal eğitim takvimi, kurumsal eğitim nedir, eğitim kurumsal, kurumsal eğitim istanbul, kurumsal isimler, kurumsal zeka nedir, kurumsal danışmanlık, kurumsal firmalar istanbul, kurumsal firma, kurumsal firmalar, kurumsal gelişim, kurumsal gelişim eğitimleri, süreç yönetimi, süreç yönetimi nedir, süreç yönetimi eğitimi, süreç yöntimi eğitimleri, süreç yönetimi eğitimi istanbul, süreç yönetimi uygulamaları, iletişim teknikleri eğitimi, kurumsal iletişim, kurumsal iletişim nedir, kurumsal iletişim yönetimi, kurumsal iletişim sertifika programı, kurumsal iletişim yönetimi, kurumsal iletişim eğitimleri, kurumsal iletişim eğitim, kurumsal iletişim eğiyimi istanbul, istanbul kurumsal iletişim eğitimi, kurumsal iletişim sertifika programları, kurumsal iletişim stratejileri, kurumsal tanıtım, kurumsal uygulamalar, kurumsal yönetim, kurumsal yönetim ilkeleri, kurumsal zeka, lider, liderlik, liderlik eğitimi, liderlik eğitimleri, liderlik ve yöneticilik, liderlik ve yönetim, liderlik ve yöneticilik eğitimleri, liderlik ve yöneticilik arasındaki farklar, yöneticilik eğitimleri, yöneticilik ve liderlik, yöneticilik ve motivasyon, yöneticilik eğitimi, yöneticilik eğitimi istanbul, yöneticilik eğitim, etkili yöneticilik, etkili yönetim teknikleri, yönetici koçluğu, yönetici kurumsal koç, yönetici koçluğu eğitimi, yönetici koçluğu nedir, yönetici koçluk eğitimi, koçluk yöntemleri, yönetim koçluğu, süreç yönetimi eğitimi, istanbul süreç yönetimi, süreç yönetimi istanbul
